聖貝納迪諾加州州立大學 數學系

連續工作48小時的衛服部長

2月6日 02:16
【連續工作48小時的衛服部長】 以前每次颱風季節期間, 就會有長官要去淋雨涉水, 或是不眠不休不吃不喝三天三夜來表示救災的決心⋯⋯ 以美國、台灣和中國三個國家來看, 一場天災,三個國家,三樣情: 中國發生天災的時候, 媒體會大肆報導官員仁民愛物,讚頌國家強大, 像是災民淚流滿面,高喊感謝主席或OO官員在百忙之中前探視。(註1) 台灣發生天災的時後, 媒體除了報導現場狀況,也喜歡追蹤官員人在哪裡。 部份媒體跟政黨也會立即依個自好惡對政府的政策做判斷。 因此 在綠營執政的縣市, 綠營的支持者多半會相信政府的防災措施合理, 所造成的傷亡和損失無可避免,不是政府的錯。 在藍營執政的縣市, 綠營的支持者多半則會懷疑地方政策是否完善, 反之亦然。 例如這次的武漢疫情造成民眾搶購口罩, 有國民黨的議員質疑超商販售口罩定價$6是暴利,卻不提十年前的SARS期間口罩也是定價6元。似乎只要是自己的政黨,什麼都對,如果顏色不對,做什麼一定都有問題。 美國發生天災的時後, 官員也會去現場視察,但媒體不會追著官員身影,也不會檢討政府的防災建設,僅止報導現場狀況。 美國的機制比較完善,民眾因為天災蒙受損失,可以通過法律訴訟要求地方政府賠償。我在縣政府的時候,身邊的同仁就常常要找出以前的公文帶上法庭當證據,解釋為什麼某些災害的損失並非我們(政府)的責任。倘若官司敗訴,政府就必須賠償。 這一點從台灣移民美國的朋友就會注意到: 台灣似乎每次有什麼天災大家就會質疑政府是否處置得當,可是美國的媒體卻似乎從來不質疑美國政府是否有做好天災防治的工作。 至於官員去現場救災這種事媒體幾乎沒有在報導。 美國的官員更不會遇到天災人禍的時候就連續工作48小時不吃飯不睡覺,美國官員不會讓自己做到生病累垮。 中國、台灣,和美國的媒體面對政府救災: 中國:對政府救災歌功頌德。 台灣:依據政治立場,讚揚或是批評執政者。 美國:不做揣測及判斷。民眾若有損失則是訴訟解決。法院會判決政府是否有失職,然後決定是否賠償。 政府面對緊急狀況的 SOP 平常就是準備好的狀態。 我是負責管理部門的 ERP 系統,因為我們當時的資料庫 server 很老舊,加上廠商提供的軟體的 query 寫的不好,不定期會發生整個系統會被鎖死當機。 身為系統管理員, 我有兩種選擇: 選擇 1. 每次系統出狀況的時候,就算我在台灣渡假, 都立刻買飛機票飛回美國解決問題,而且24小時待命, 隨時準備應付系統當機的狀況。 讓部門的人知道我們最重要的電腦系統必須由我才能拯救,非我不可。 選擇 2. 寫一個說明書, 詳細解釋發生這種狀況的時候如何因應, 如何在 server 上找到 deadlock 的 process, 如何解除 deadlock。 並且指定一位我的代理人, 確認他有能力處理這樣的緊急狀況,所以我可以放心的去渡假。 負責任的系統管理員當然會選擇第2個選項。 每次我們有驚人的雨量,會造成水災風險的時候, 我們資訊科也會幫忙設置緊急應變中心的電腦系統, 洪水控管部門的人就會24小時監控狀況. 但是我從來沒看過縣長在緊急應變中心! 因為那應該是洪水控管工程師的事情。 我們不需要縣長在現場指揮。 最近的武漢疫情造成人心惶惶,政府也做了很多事讓台灣維持在免疫區域。 正如每次台灣有災禍的時候,就有官員要工作到爆肝, 這次我們也有衛生福利部的部長陳時中為國為民,連續工作48小時!(註2) 陳時中部長開記者會哽咽,許多民眾也感念部長的辛勞流淚不捨… 如果政府平常就有做好緊急應變措施的準備, 部長就不需要不眠不休,鞠躬盡瘁。 部長就不用在記者會上流淚。 政府在平時就應該準備好對各種天災人禍緊急狀況的應變措施。 我們不需要官員不吃不喝, 不睡覺, 淹水的時候官員到現場自己去泡水來表示憂國憂民。 我們不需要官員到現場”勘查”來表示憂國憂民。 那應該是水利工程師, 消防員或者是前線人員的工作。 在傳染病風險的期間, 更應該要吃好,睡飽, 確保自己的身體有好的抵抗力。 此次的武漢疫情並不是天災,而是來自中國的人禍, 因為中國官員的隱匿疫情,造成疫情擴散。 現在台灣正努力的避免武漢新型冠狀病毒入境, 但是我們人民仍然停留在感念官員「不吃不喝,不睡覺」,反而不是要求政府有妥善的緊急應變機制, 這顯示了我們仍停留在「期待明君」, 「期待英明領導」的人治思維。 中國人民看到大官來慰問,就要感動的痛哭流涕, 相較之下, 我們比較進步, 我們台灣的官員會做得不眠不休,在記者會上流眼淚, 希望有一天,我們能夠進化成像美國那樣, 平時就有緊急應變機制,官員不用爆肝流淚了。 ———- 註1: 藏族灾民泪流满面高喊感谢胡主席感谢解放军 註2: 網整理陳時中48hr未眠行程 發起 「部長去休息」 臉書分享連結: 歡迎分享轉貼. Blog: (圖片是: 被困藏胞跪谢救援解放军)
愛心
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